Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Hiamex E.S.P.J, NIF E16776148, Calle Arcos 13, 06430 Zalamea de la Serena (Badajoz). Contacto: info@hiamex.es y 674 198 259.

Datos tratados y finalidades

• Nombre, apellidos, DNI/NIE, correo electrónico y sector profesional para identificar a la persona, gestionar el examen y emitir el certificado.
• Respuestas, puntuación, fecha, estado del pago y código de verificación para acreditar y comprobar la formación.
• Datos de la empresa compradora, persona de contacto, NIF/CIF opcional, correo, teléfono, número de plazas y estado de uso para gestionar pedidos conjuntos.
• Fecha y hora de apertura del certificado y datos técnicos básicos del navegador o dispositivo para atender incidencias de acceso y descarga. No se conserva la ubicación ni la dirección IP completa con esta finalidad.
• Datos de contacto y comunicaciones para atender consultas, incidencias y reclamaciones.
• Datos fiscales y de transacción necesarios para facturación, contabilidad y cumplimiento de obligaciones legales.

Base jurídica

El tratamiento necesario para realizar el examen, contratar el servicio, cobrarlo, emitir el certificado y atender incidencias técnicas se basa en la aplicación de medidas precontractuales y la ejecución del contrato. Las obligaciones contables, fiscales o de atención a autoridades se basan en el cumplimiento legal.

Destinatarios y proveedores

Los datos podrán ser tratados por proveedores necesarios para el alojamiento, la infraestructura técnica, la atención del servicio y el pago. También podrán comunicarse a administraciones, tribunales o fuerzas de seguridad cuando exista obligación legal.

Conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para prestar el servicio y permitir la verificación del certificado. Después se mantendrán bloqueados durante los plazos legales aplicables a obligaciones contractuales, contables, fiscales y posibles responsabilidades.

Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad escribiendo a info@hiamex.es, indicando el derecho que deseas ejercer y aportando la información necesaria para verificar tu identidad. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Datos obligatorios y seguridad

Los campos señalados como obligatorios son necesarios para gestionar el pedido, evaluar, identificar y emitir correctamente el certificado. Hiamex aplica medidas técnicas y organizativas proporcionadas para proteger la información.